Política de Privacidade

01

Identidade e acesso

• Ao se inscrever no Rentumo, pedimos apenas seu nome e endereço de e-mail. Isso é apenas para que você possa personalizar sua nova conta e para que possamos enviar faturas, atualizações ou outras informações essenciais. Nunca venderemos suas informações pessoais para terceiros e não usaremos seu nome em declarações de marketing sem a sua permissão.
• Quando você paga pelo Rentumo, solicitamos suas informações de cartão de crédito. Isso é para que possamos cobrar pelo nosso serviço. Seu cartão de crédito é enviado diretamente ao nosso processador de pagamentos e nunca passa pelos nossos servidores. Armazenamos um registro da transação de pagamento, incluindo os últimos 4 dígitos do número do cartão de crédito, para histórico da conta, faturamento e suporte à cobrança.
• Quando você escrever para a Rentumo com uma pergunta ou para pedir ajuda, manteremos essa correspondência e o endereço de e-mail para referência futura. Quando você navegar por nossas páginas de marketing, rastrearemos isso para fins estatísticos (como taxas de conversão e para testar novos designs). Também armazenamos qualquer informação que você fornecer voluntariamente, como pesquisas, enquanto fizer sentido.
• As únicas vezes em que compartilharemos suas informações:
  • Para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais, fraudes suspeitas, situações que envolvam potenciais ameaças à segurança física de qualquer pessoa, violações de nossos Termos de Serviço.
  • Se a Rentumo for adquirida ou fundida com outra empresa — não planejamos isso, mas se acontecer — notificaremos você muito antes de qualquer informação sobre você ser transferida e passar a estar sujeita a uma política de privacidade diferente.

02

Seus Direitos em Relação às Suas Informações

Você pode ter ouvido falar sobre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“GDPR”) na Europa. O GDPR confere às pessoas sob sua proteção certos direitos em relação às suas informações pessoais coletadas por nós no Site. Assim, a Rentumo reconhece e cumprirá o GDPR e esses direitos, exceto conforme limitado pela legislação aplicável. Os direitos sob o GDPR incluem:

Direito de Acesso.

Isso inclui seu direito de acessar as informações pessoais que coletamos sobre você e seu direito de obter informações sobre o compartilhamento, armazenamento, segurança e processamento dessas informações.

Direito de Correção.

Este é o seu direito de solicitar a correção de suas informações pessoais.

Direito à Exclusão.

Este é o seu direito de solicitar, sujeito a certas limitações sob a legislação aplicável, que suas informações pessoais sejam excluídas de nossa posse (também conhecido como “Direito de ser esquecido”). No entanto, se a legislação aplicável exigir que cumpramos sua solicitação de exclusão de suas informações, o atendimento de sua solicitação pode impedir que você utilize os serviços do Rentumo e pode resultar no fechamento de sua conta.

Direito de Reclamação.

Você tem o direito de fazer uma reclamação sobre o nosso tratamento de suas informações pessoais junto à autoridade supervisora apropriada.

Direito de Restringir o Processamento.

Este é o seu direito de solicitar restrição sobre como e por que suas informações pessoais são usadas ou processadas.

Direito de Oposição.

Este é o seu direito, em certas situações, de se opor a como ou por que suas informações pessoais são processadas.

Direito à Portabilidade.

Este é o seu direito de receber as informações pessoais que temos sobre você e o direito de transmiti-las a outra parte.

Direito de não ser submetido a Decisões Automatizadas.

Este é o seu direito de se opor e impedir qualquer decisão que possa ter um efeito legal, ou igualmente significativo, sobre você, sendo tomada exclusivamente com base em processos automatizados. No entanto, esse direito é limitado se a decisão for necessária para a execução de qualquer contrato entre você e nós, for permitida pela legislação europeia aplicável ou for baseada em seu consentimento explícito.

Muitos desses direitos podem ser exercidos ao fazer login e atualizar diretamente as informações da sua conta.

03

Aplicação da lei

O Rentumo não entregará seus dados às autoridades policiais, a menos que uma ordem judicial determine que devemos fazê-lo. Rejeitamos categoricamente solicitações de autoridades policiais locais e federais quando buscam dados sem uma ordem judicial. E, a menos que sejamos legalmente impedidos, sempre o informaremos quando tais solicitações forem feitas.

04

Segurança e Criptografia

Todos os dados são criptografados usando SSL/TLS quando transmitidos de nossos servidores para seu navegador. Os backups do banco de dados também são criptografados. Os dados não são criptografados enquanto estão ativos em nosso banco de dados (já que precisam estar prontos para serem enviados a você quando necessário), mas fazemos grandes esforços para proteger seus dados em repouso.

04

Dados excluídos

Quando você cancelar sua conta, garantiremos que nada seja armazenado em nossos servidores após 30 dias. Qualquer coisa que você excluir em sua conta enquanto ela estiver ativa também será eliminada dentro de 30 dias.